سهام لتأمين SAHAM Assistance : توظيف 10 مستشار تأمين بمستوى bac+2 بمدينة الدار البيضاء


Description de l'entreprise 

un Leader international de l’assistance,de l’assurance voyage et des services aux personnes,

cherche des techniciens chargés d'assistance

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste
Type de contrat : CI

Lieu de travail : CASA-AIN CHOCK HAY HASSANI


Caractéristiques du poste : 


- Assister les assurés au Maroc et à l’étranger 24h/24h et 7j/7j - Prendre en charge toutes les demandes d’assistance des assurés par le moyen le mieux adapté et dans les meilleurs délais 

- Recevoir les appels des assurés - Analyser leurs besoins 

- Les rassurer quelles que soient la nature et l’importance de leurs besoins - Mettre en place les solutions d’assistance adaptées 

- Assurer le suivi des opérations d’assistance Profil recherchéDescription du profil : 

- BAC+2 minimum  

- Aisance avec le téléphone, bonne élocution et expression orale 

- Sens du service et de la relation client, capacité de travail en équipe et sens de l’écoute,  

- maîtrise de l’outil informatique et téléphone, la maîtrise d’une 2eme langue étrangère (anglais, espagnol..) est un atout

Formation : Bac + 2 


Expérience professionnelle : (6 mois - 1 an) 

Poste : Conseiller en assurances 

Bureautiques : Word, Excel, Access, Power Point, 

Langues :Anglais : Bon
Espagnol : Bon
Francais : Bon

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