مركز الإتصال WebHelp : توظيف 11 مستشار عملاء بمدينة فاس

Référence de l’offre: ET130218507198
Date : 13/02/2018
Agence : ETRANGER / Etranger



(11) Conseiller Client sur FES EL JADID DAR DBIBAGH


Description de l'entreprise 

Centre d'appels

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste
Type de contrat : CDD

Lieu de travail : FES EL JADID DAR DBIBAGH

Caractéristiques du poste :
Assurer une assistance technique de qualité.
Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil.
Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité.
Contribuer à la fidélisation des utilisateurs.


Profil recherché
Description du profil :
*Vous avez une bonne maitrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
*Vous maitrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet.
*Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté d’un excellent sens du service.
*Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.

Langues :Francais : Courant
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